RECLAMI E CONTESTAZIONI
Non possono essere accettati reclami per ritardata consegna non imputabile alla MedHermes srl.
Qualsiasi reclamo dovrà essere inviato direttamente presso la sede della MedHermes srl tramite fax o raccomandata con R/R, e dovrà riguardare:
a) Problemi di energia e germinabilità oltre che di quantità e aspetto esteriore dei pacchi. Tale rimostranze vanno comunque presentate entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce.
b) Problemi di purezza varietale o quant’altro legato alle colture derivanti dai semi acquistati. In questo caso, il reclamo va avanzato entro e non oltre 60 giorni dalla data di ricevimento delle sementi da parte del cliente.
In nessun caso comunque, il rimborso pecuniario riconosciuto della MedHermes srl potrà essere superiore al valore della merce contestata.
FORO COMPETENTE
In caso di controversie di qualsiasi natura, ci si appellerà alle decisioni del Tribunale di Ragusa.
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